Ativos empregados com habilitações mínimas ao nível do 9º ano de escolaridade.

No final da UFCD, os formandos deverão ser capazes de reconhecer os diferentes sistemas e modalidades de comunicações, bem como operar equipamentos de telecomunicações. 

• Reconhecer os diferentes sistemas e modalidades de comunicações utilizados no setor.
• Rececionar uma chamada de socorro e gerir a ocorrência.
• Operar equipamentos de telecomunicações.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas. Nas diversas sessões a metodologia ativa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

• Perfil do operador de telecomunicações
• Legislação e diretivas
  • Sistema integrado de operações de proteção e socorro (SIOPS)
  • Diretivas operacionais nacionais
• Redes de telecomunicações
  • Rede estratégica de proteção civil (REPC)
  • Rede operacional de bombeiros (ROB)
  • Sistema integrado de redes de emergência e segurança de Portugal (SIRESP)
• Procedimentos do operador
  • Procedimentos de comunicações
  • Receção de chamadas de socorro
  • Gestão de ocorrências
• Grelhas de alarme dos planos prévios de intervenção
• Fichas de identificação e intervenção de matérias perigosas
• Práticas de operação com equipamentos de telecomunicações