Adultos empregados, com escolaridade mínima ao nível do 9º ano

Capacitar os formandos com ferramentas teóricas e práticas para um melhor desempenho na colaboração e trabalho de equipa. Analisar a identidade pessoal e partilhada e respetivos comportamentos associados. Colaborar na aplicação de dinâmicas facilitadoras do trabalho em equipa. Colaborar na definição de estratégias de resolução de problemas e de tomada de decisão.

• Identificar e analisar os estilos comportamentais individuais.
• Identificar as competências individuais.
• Identificar os papéis dos membros da equipa - competências e responsabilidades.
• Reconhecer a fase de desenvolvimento de competências na qual a equipa se encontra.
• Identificar os valores e as principais competências necessárias para a equipa atingir o(s) objetivo(s) traçado(s).
• Colaborar na definição dos mecanismos de coesão e controlo na equipa.
• Colaborar na definição de tarefas e prazos para alcançar os objetivos traçados.
• Participar na execução de tarefas predefinidas para a equipa.
• Aplicar técnicas de comunicação em diferentes contextos.
• Utilizar ferramentas de comunicação.
• Partilhar informação presencialmente e/ou online.
• Discutir ideias e sugestões em diferentes contextos comunicacionais.
• Trocar conhecimentos e experiências.
• Desenvolver rotinas em equipa em momentos formais, informais, presenciais e online.
• Reconhecer sinais de burnout próprio e/ou dos colegas.
• Identificar os princípios subjacentes à tomada de decisão.
• Selecionar e utilizar técnicas de análise e tomada de decisão.
• Analisar problemas e tomar decisões.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

• Identidade pessoal, social e profissional.
• Fenómenos da dinâmica de grupo - influência social e papel social, normas sociais, atitudes e comportamentos facilitadores e dificultadores, padrão de grupo e motivação individual.
• Trabalho em equipa - fatores pessoais, relacionais e organizacionais.
• Equipa de trabalho - princípios de organização de grupo vs. equipa de trabalho, estilos comportamentais, estrutura e fases de desenvolvimento da equipa, perceção de desempenho individual, formas e técnicas de organização, cooperação e colaboração.
• Comunicação assertiva - verbal e não-verbal, fatores facilitadores e inibidores, canais de comunicação presencial e não presencial.
• Importância da comunicação no trabalho entre equipas - fluxos de comunicação, comunicação vertical e horizontal, feedback do desempenho.
• Técnicas de negociação, resolução de problemas e de tomada de decisão.
• Gestão de tempo – técnicas, planeamento, autoavaliação e otimização das tecnologias.
• Trabalho online ou teletrabalho - condições facilitadoras, equipas 4D e atitude partilhada.
• Saúde no trabalho.
• Organização das equipas na área profissional.